Prélèvement imprévu Amazon

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Bonjour, j'ai pas fait de l'achat chez Amazon mais j'ai une prélèvement de 69€ est comme faire pour le remboursement et pour bloqué cette prélèvement
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
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Bonjour,

Vous êtes sûr de ne pas avoir souscrit, lors d'un précédent achat, un abonnement Premium ?

C'est un classique chez Amazon... ils vous proposent de l'essayer gratuitement, et si vous le faites vous êtes prélevé au bout d'un an car vous avez en fait souscrit en cochant la case !

Si vous avez un compte chez eux, allez voir dans votre profil vos dernières commandes et vos dernières factures. Vous verrez de quoi il s'agit, ou si quelqu'un a piraté votre compte.

Cdt
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Merci mais ce n'est pas le cas.
Cordialement.
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Si ce n'est pas le cas vous faites opposition au prélèvement...

Cdt
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