Prélèvement imprévu Amazon

JeromineRazafindrazaka - Modifié le 20 févr. 2019 à 22:24
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 6 avril 2020 à 14:28
Bonjour, j'ai pas fait de l'achat chez Amazon mais j'ai une prélèvement de 69€ est comme faire pour le remboursement et pour bloqué cette prélèvement
Merci

1 réponse

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
20 févr. 2019 à 22:41
Bonjour,

Vous êtes sûr de ne pas avoir souscrit, lors d'un précédent achat, un abonnement Premium ?

C'est un classique chez Amazon... ils vous proposent de l'essayer gratuitement, et si vous le faites vous êtes prélevé au bout d'un an car vous avez en fait souscrit en cochant la case !

Si vous avez un compte chez eux, allez voir dans votre profil vos dernières commandes et vos dernières factures. Vous verrez de quoi il s'agit, ou si quelqu'un a piraté votre compte.

Cdt
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AlainN_86 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2020
6 avril 2020 à 14:26
Merci mais ce n'est pas le cas.
Cordialement.
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394 > AlainN_86 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2020
6 avril 2020 à 14:28
Si ce n'est pas le cas vous faites opposition au prélèvement...

Cdt
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