Résiliation contrat box sfr

Question

Bonjour, besoin de conseils...Je souhaite résilier mon contrat box sfr. Je déménage et je pars vivre chez mes parents temporairement...ils ont déjà leur contrat internet.
Je contacte le service résiliation...on m'annonce des frais de résiliation de 467€!!!! Dû à un réengagement de ma part...sauf que je n'ai jamais accepté ce réengagement! Justement mon déménagement étant prévu depuis plusieurs mois J'ai fait attention...on ne m'a pas donné toutes les informations lors d'un appel en août dernier ....puis je contester ce montant exorbitant et refuser de payer ses frais??

Merci de vos réponses
Laura

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

Tu peux contester t'être ré engagée.. A SFR de prouver le contraire:

Code Civil L1353

Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.

Expose qu'à défaut de recevoir la preuve formelle du supposé ré engagement tu considères l'affaire comme étant définitivement close. Rédiger sous forme de Mise en Demeure ..

Les blablas SFR ne constituent pas une preuve recevable..

Agir par LRAR. Faire le nécessaire à la Banque pour éviter toute opération pirate..

A+

Eléments d'une M. en D.  https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure

Lannig92 · Answer

Depuis combien de temps êtes vous engagée ? et pour combien de mois ? la loi limite le nombre de mensualités exigibles dans certains cas (p.ex. engagement de 24 mois et résiliation après le 12eme mois)

Résiliation contrat box sfr

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