Problème prime d'activité

- - Dernière réponse :  Amy - 30 janv. 2019 à 19:39
Bonjour,

J'ai fait la simulation en ligne pour la prime d'activité, et on me dit que je vais toucher une centaine d'euros. J'ai fait la simulation jeudi dernier et hier je reçois un document me disant que je n'y ai pas le droit !
Je ne comprends pas comment le simulateur peut me dire que j'y ai droit et que la CAF me refuse ma prime ensuite, quelqu'un a eu le même cas ?

Merci par avance pour vos réponses
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Merci
quelle est votre situation pour savoir quelle est la réponse correcte : 100€ ou rien ?
Non pas d'apl
J'ai mon 13eme mois qui s'est glissée dans mes feuilles de paie
Pas d'autres ressources
Oui français et pas d'enfant
PA486
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545 > Amy -
je trouve 140 avec
900 1300
900 1300
900 2600
en utilisant http://www.ma-prime-activite.fr/montants-couple-sans-enfants

le simulateur de la caf donne 142€.

vous obtenez à nouveau 104€ si vous refaites une simulation ?
Oui après vous voyez le simulateur dit bien qu'on a le droit à la prime alors qu'eux me l'a refuse...
PA486
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545 > Amy -
il faudrait quand même comprendre pourquoi vous trouvez 104€ et moi 142€.

mais oui, un recours est à faire s'il se confirme que vous avez un droit.
Merci pour les réponses, je vais à nouveau les appeler demain toute la journée car c'est très dur pour les avoir en ligne...
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