Litige suite accident

- - Dernière réponse : FRDROITASSURANCE
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samedi 15 septembre 2018
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18 janvier 2019
- 10 janv. 2019 à 17:10
Bonjour,
Un véhicule a effectué une marche arrière et M a percuté.
Donc constat à l amiable, dégâts :
  • Carrosserie
  • Mon téléphone portable abîmait étant tombé de son support


100% non responsable,la carrosserie a été reparer sans soucis
J ai fait faire une analyse et donc un devis de réparation chez Apple store de 425 euros au vue de l état "neuf" de mon iPhone hormis le dégât subit.
Le téléphone neuf est a la vente 600 environs actuellement.
J ai envoyé le devis à mon assurance,qui me propose de prendre en charge 280 euros.
Malgres mon inssistance sur le fait que je suis victime,mon assurance me réponds que ce montant de 280 euros est un barème chez eux!!!!
Que puis-je faire ???
Merci d'avance avance pour votre réponse
Cdt
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samedi 15 septembre 2018
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18 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Indiquez leur que, sauf demonstration du contraire, leur bareme n a aucune valeur juridique et que si vous n obtenez pas satisfaction, vous demanderez à faire jouer la clause d arbitrage de votre garantie défense recours.

Cdt,
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