Pole emploi ass

bonsoir , j'ai bientôt 61 ans et ma santé n'est plus top je suis au chômage ass et je n'es pas pue allé à une convocation , mon médecin m'a tait un certificat puis qu'il faut justifier notre absence et un nouveau rdv téléphonique fut pris mais ma nouvelle conseillère car tout les ans ça change !!! m'a indiqué que si j'était souffrante je devait faire une déclaration a ma caisse d'assurance maladie pour me mettre en arrêt sachant qu'on ne touche plus que la moitié !! c'est ma seule source de revenu ... je voulais donc savoir si je peut refusée cet arrêt ? merci de vos réponse