Inscription à pôle emploi... droit à l'erreur ?

Bonjour, je suis inscrite à Pôle emploi depuis le 24/09/2018, cependant, sans emploi depuis le 14/09/18. J'ai attendu d'avoir mes papiers de mon employeur, avant de m'inscrire sur POLE EMPLOI ... je pensais que c'était évident et que j'avais besoin de ces papiers pour faire mon inscription, et que c'était la date de fin de contrat qui était pris en compte et non la date d'inscription ... du coup je me demande si "le droit à l'erreur" s'applique ici ??? et si oui comment dois je faire ?
Merci d'avance pour vos réponses