Bonjour,
Je me permets de vous écrire car j ai eu des fraudes sur ma carte visa sur internet
Ayant des problèmes pour me deplacer je suis obligé d acheter sur internet
Ma banque refuse de me rembourser une somme d un peu moins de 500 €
J'ai pourtant une assurance contre les vol
Que dois je faire ?
Je vous remercie d'avance
Sylvie Tierce
Bonjour
J'ai trouvé ceci si cela peut vous aidez : https://www.usine-digitale.fr/article/carte-bancaire-la-preuve-de-la-negligence-incombe-a-la-banque.N506969
Que dois je faire ? Essayez de prendre contact avec le médiateur de votre banque