1000 euros versus 100 euros [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
-
Bonjour,
J'ai déposé un cheque de 1000 euros sur le compte de ma mère car elle n'avait pas assez pour payer son loyer... bref.... à ma grande surprise seuls 100 euros ont été versés... haï vérifier sur mon compte et en effet 100 euros ont été débités au lieu des 1000 euros... j'ai vérifié le bordereau de dépôt du chèque qui indique bien "dépôt de 1000 €" . Je n'ai pas vu ça tout de suite... je men suis aperçue lorsque le banquier à chercher à joindre ma mère pour lui signifier qu'elle n'avait pas assez d'argent pour valider le paiement du loyer!
Que dois-je faire??

5 réponses

bonjour, il faut se rendre à la banque pour tirer les choses au clair avec votre remise de chèque.

Est-ce vous qui avez rédigé la remise de chèque ?
Bonsoir Marc, oui j'ai moi-même fait ce chèque et je suis sûr de ce que j'ai fait... je pense que c'est la dame au guichet qui s'est trompée en validant.
Messages postés
37180
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
13 octobre 2020
9 325 > Matis
bonjour,

vous avez bien la copie carbone de votre remise de chèque.... apportez-la à votre banque.
cdt.
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077 > Matis
de votre avis
bonjour djivi38, oui je garde systématiquement tous les carbones de remises de chèques
Bonsoir à tous,

Tout d'abord merci pour vos réponses.
Ensuite j'ai bien vérifié en banque, le chèque est correctement écrit, il s'agit d'une erreur humaine au guichet (en effet, je n'ai pas déposé le chèque via l'automate).
Je n'ai pas souhaité que cette personne est de problème donc j'ai refait un chèque de 1000 euros. Par contre, j'ai demandé au directeur de la banque de ne pas imposer de frais à ma mère sachant que "l'erreur" ne vient de nous... J'attends une réponse de sa part et je resterai en veille sur d'éventuels prélèvements de frais... je sais bien que les banques aiment prélever des frais pour tout et n'importe quoi ;-).
Belle soirée à tous
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077
Seule votre mère peut avoir des agios, pas d'autres frais ni pour elle ni pour vous
Vous pouvez aller à la banque avec votre bordereau de 1000, c'est la personne au guichet qui a fait une erreur, elle n'a pas contrôlé le bordereau avec le chèque
Messages postés
12024
Date d'inscription
samedi 14 décembre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 octobre 2020
432
bonjour
faire une réclamation et demandez une copie du chèque
Bonsoir labricole47, si je fais une réclamation que dis-je un remboursement pour les frais?
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077 > Matis
Aucun remboursement de la banque mais des rectifications
Vous verrez à la photocopie du chèque : seul moyen de savoir
Quand vous l'aurez vérifiez bien le montant en chiffres et en lettres, c'est le montant en lettres qui compte
Si vous avez bien fait le chèque c'est la banque de votre mère qui doit "réparer" en
créditant de 1000 le compte de votre mère et en le débitant de 100 euros.
Attention : ceci doit être fait à la valeur du crédit des 100
Votre mère ne paiera pas d'agios
Messages postés
12024
Date d'inscription
samedi 14 décembre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 octobre 2020
432
si c'est la banque qui a fait une erreur ;elle doit rembourser les frais
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077
Bonjour
De combien avez-vous été débité?
Demandez une copie du chèque? Vous saurez qui a fait l'erreur, si c'est vous ou la banque
Si c'est la banque elle doit refaire l'écriture bonne valeur pour que votre mère ne règle pas d'agios
j'ai été débité de 100 € et ma mère a été crédité de 100 €
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077
Du coup :
soit vous avez mal fait le chèque
soit la banque l'a mal pris
Comme je vous l'ai dit demandez une copie du chèque, seul moyen de savoir
Messages postés
12024
Date d'inscription
samedi 14 décembre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 octobre 2020
432
quelle somme est marquée sur le bordereau de remise de chèque ?
Messages postés
4944
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2020
1 077
Si il y a une erreur le montant sur le du bordereau et celui du chèque débité sont différents
Messages postés
12024
Date d'inscription
samedi 14 décembre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 octobre 2020
432
vous êtes allés voir le banquier avec ces documents ?
c'est bien noté 1000 €
Dossier à la une