La Banque Postale refuse une opération sur mon PEA

Bonjour,
Client depuis 1962 de la Poste et de la Banque Postale, le Conseiller sous couvert de l'article L 561-5 (blanchisseur d'argent ou terroriste) du Code monétaire et financier , refuse une opération de retrait sur mon PEA tant que je ne lui fournirai pas mon relevé fiscal, alors que je lui ai remis une situation déclarative décernée par le Service des Impôts, attestation de résidence, acte de Propriété et tous documents fournis depuis 1962)
J'ai transmis une réclamation à la Banque Postale et une notification au Conseiller pour savoir si le blocage de mon PEA était légal.
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Merci de m'indiquer s'ils en ont le droit, et quelles mesures prendre