Désabonnement à spoonti.com

Résolu
andreemayoute -  
AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j ai commandé un smartphone prix de port seulement je ne l ai pas reçu mais depuis mars on me prélève de 73 euros je ne sais pas me désabonner !!!!

4 réponses

  1. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 646
     
    Bonjour

    Voir
    https://spoonti.com/support.html
    Voir votre banque pour arrêter ces retraits.

    Cdlt
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    1. andreemayoute
       
      j ai fait opposition a ma carte bancaire et je vais porter plainte a la gendarmerie aujourd’hui , il y a un service

      pour l informatique cyber..J ai tout imprimer comme preuve car je n aime pas me faire avoir surtout

      financièrement je n ai que ma retraite!!!! de plus ça fait 5 mois que ça dure 73 E X 5
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    2. flosupportemix Messages postés 1 Statut Membre
       
      Merci de vos conseils, j'ai effectué aujourd'hui la demande de résiliation. J'espère que ça va marcher et ne plus avoir de prélèvement.
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  2. Zen1966
     
    Bonjour,j'ai eu le même coup
    Je suis entré sur spoonti.com j'ai demandé mon mot de passe. Après je suis allé à la rubrique Se désabonner.
    Du coup je ne suis plus prélevé. La banque m'a rien remboursé, car c'est moi qui a donné l'accord. C'est pas spoonti l'arnaqueur mais le site qui vendait soit disant l'iphone
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    1. Margaux
       
      Comment as tu trouver la rubrique se désabonner ?
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    2. AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 583
       
      Sur ce lien : https://spoonti.com/support.html

      CANCEL MEMBERSHIP!
      Vous avez juste à donner votre mail et mot de passe de compte visiblement
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  3. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
     
    Il suffit de joindre la banque pour bloquer et stopper définitivement ce prélèvement
    Il n'y aura plus de prélèvement mais rien ne sera remboursé

    julie 29
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  4. Laetitia
     
    Bonjour alors moi j'ai réussi à avoir un remboursement de 70 euro il suffit de leur dire que vous allez porté plainte est que il vont avoir à faire à la justice.
    Voilà
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