Assureur qui dit ne pas avoir reçu la lettre de re
Ecume3003
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Bonjour à tous,
L'an dernier mon ami s'est aperçu qu'il payait très cher une assurance et a décider de changer.
Il envoie une lettre recommandée (malheureusement sans AR) pour signaler la résiliation et signe un nouveau contrat avec un autre assureur.
Quelques mois après l'ex assurance envoie un rappel de cotisation, et par téléphone on lui dit qu'ils n'ont pas reçu la lettre de résiliation.
Il a perdu depuis le papier de la poste prouvant l'envoi du recommandé.
Et aujourd'hui il reçoit une mise en demeure pour l'équivalent de 2 cotisations annuelles !!
Y a t il un recours ? Son nouveau contrat n'est pas une preuve de résiliation?
Merci d'avance
Cordialement
L'an dernier mon ami s'est aperçu qu'il payait très cher une assurance et a décider de changer.
Il envoie une lettre recommandée (malheureusement sans AR) pour signaler la résiliation et signe un nouveau contrat avec un autre assureur.
Quelques mois après l'ex assurance envoie un rappel de cotisation, et par téléphone on lui dit qu'ils n'ont pas reçu la lettre de résiliation.
Il a perdu depuis le papier de la poste prouvant l'envoi du recommandé.
Et aujourd'hui il reçoit une mise en demeure pour l'équivalent de 2 cotisations annuelles !!
Y a t il un recours ? Son nouveau contrat n'est pas une preuve de résiliation?
Merci d'avance
Cordialement
4 réponses
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bonjour
si votre assurance concerne l'auto ou l'habitation, c'est au nouvel assureur de résilier les anciens contrats (loi Hamon) -
Bonjour,
Son nouveau contrat n'est pas une preuve de résiliation?
Absolument pas. -
bonjour,
par ignorance ou pour avoir voulu économiser le coût d'un accusé de réception le voilà réduit à payer son assurance...
Toute résiliation se fait TOUJOURS par R+AR : Recommandé avec Accusé de Réception.
cdt.
La législation juridique et financière évolue en permanence...