Ma banque me vire !
kristof003
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14 juin 2018 à 05:51
dna.factory Messages postés 24938 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 14 juin 2018 à 07:55
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2 réponses
hoquei44
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14 juin 2018 à 07:34
14 juin 2018 à 07:34
Bonjour,
Non, aucun recours.
Si vous n'avez pas souscrit d'assurance, personne ne l'a fait à votre place. Vous semblez ignorer le rôle d'une banque. Elle n'a pas pour objectif de gérer votre argent (ça c'est votre rôle), elle a juste pour objectif de coordonner les ordres qu'elle reçoit. Si vous lui avez ordonnez d'encaisser un chèque et que celui-ci revient impayé, ce n'est pas de sa responsabilité (mais de la personne l'ayant fait). Et si vous êtes dans le rouge car vous avez déjà tout dépenser, alors c'est de votre responsabilité car vous avez ordonné à la banque de le réaliser ses transactions.
Ce n'est pas à la banque d'assumer vos erreurs. Si l'erreur vient d'elle (ex.: prélèvement non autorisé), elle doit vous rembourser mais pour un chèque (car je suppose que vous avez un problème avec un chèque) il n'y a pas d'erreur de la part de la banque si il revient impayé.
Malgré avoir été averti vous vous êtes fait arnaqué, c'est extraordinaire. Vous avez fait quoi comme vérifications (2, 3 en plus) ?
CB
Non, aucun recours.
Si vous n'avez pas souscrit d'assurance, personne ne l'a fait à votre place. Vous semblez ignorer le rôle d'une banque. Elle n'a pas pour objectif de gérer votre argent (ça c'est votre rôle), elle a juste pour objectif de coordonner les ordres qu'elle reçoit. Si vous lui avez ordonnez d'encaisser un chèque et que celui-ci revient impayé, ce n'est pas de sa responsabilité (mais de la personne l'ayant fait). Et si vous êtes dans le rouge car vous avez déjà tout dépenser, alors c'est de votre responsabilité car vous avez ordonné à la banque de le réaliser ses transactions.
Ce n'est pas à la banque d'assumer vos erreurs. Si l'erreur vient d'elle (ex.: prélèvement non autorisé), elle doit vous rembourser mais pour un chèque (car je suppose que vous avez un problème avec un chèque) il n'y a pas d'erreur de la part de la banque si il revient impayé.
Malgré avoir été averti vous vous êtes fait arnaqué, c'est extraordinaire. Vous avez fait quoi comme vérifications (2, 3 en plus) ?
CB
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