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Remboursement à propos de la loi hamon

Yherz Messages postés 1 Statut Membre -  
lanvern29 Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour, j'ai récemment souscris à un abonnement sur internet (pc dans le cloud) , qui dure 3 mois mais mon problème c'est que sa ne marche absolument pas bien et que j'aimerais être rembourser ou au moins annuler mon abonnement au premier mois. Est-ce que c'est possible de ce faire rembourser ou suis-je obliger de payé pendant 3 mois avant de résilier mon abonnement ? Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
bonjour

ton cas, n'est pas concerné, par la loi Hamon
1
Réponse 2 / 2
dany311 Messages postés 22630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 715
 
Bonjour

contrat non concerné par la loi Hamon
vous avez pris un engagement pour 3 mois ; il vous reste plus qu'à payer

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lanvern29 Messages postés 35 Statut Membre 404
 
c'est navrant, mais c'est bien le cas, il faudra payer. A moins de faire marcher l'obligation de résultat de l'opérateur.
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