Remboursement à propos de la loi hamon

Yherz Messages postés 1 Statut Membre -  
lanvern29 Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour, j'ai récemment souscris à un abonnement sur internet (pc dans le cloud) , qui dure 3 mois mais mon problème c'est que sa ne marche absolument pas bien et que j'aimerais être rembourser ou au moins annuler mon abonnement au premier mois. Est-ce que c'est possible de ce faire rembourser ou suis-je obliger de payé pendant 3 mois avant de résilier mon abonnement ? Merci

2 réponses

  1.
    ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 135
     
    bonjour

    ton cas, n'est pas concerné, par la loi Hamon
    1
  2. dany311 Messages postés 13350 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
     
    Bonjour

    contrat non concerné par la loi Hamon
    vous avez pris un engagement pour 3 mois ; il vous reste plus qu'à payer

    0
    1. lanvern29 Messages postés 35 Statut Membre 404
       
      c'est navrant, mais c'est bien le cas, il faudra payer. A moins de faire marcher l'obligation de résultat de l'opérateur.
      0

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