Double virement

thomaspeltier -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Étant à la banque postale j'ai effectué un virement qui est passé deux fois ! N'ayant pas d'autorisation de découvert je me retrouve avec un découvert de -908 euros ! Ce qui n'est pas possible car je ne peux virer des fonds que je n'ai pas, que faire ?!

1 réponse

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   657
     
    Bonjour....

    un virement qui est passé deux fois : soit tu as effectué 2 fois le virement ( voir la référence de chaque mouvement ), soit la banque l'a traité 2 fois, ce qui est trèèèèèès rare.
    Dans les 2 cas, seule la banque peut te dire qui a fait l'erreur, et rectifier le cas échéant...
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