Contrat de bail - non jouissance de la cave

Bonjour,

J ai signé un contrat de bail avec une agence immobilière qui stipule l utilisation d une cave. Lorsque j ai voulu utiliser la cave, je n'y avais pas accès. Malgré mes relances, appels, courriers AR, je n ai pas eu de retour. J ai continué de payer le loyer. Puis, J ai decide de déménager. Aujourdhui, je suis en discussion avec l agence pour évaluer le montant de la cave dans le prix du loyer. L'agence a fait un calcul à partir des charges de copropriété. J ai des doutes concernant cette méthode. J'ai besoin de votre aide pour savoir comment se calcul le loyer d une cave dans le prix total du loyer.
Merci pour votre aide.