Travaux chez personnes âgées par l'entreprise AGPO grand ouest

Bonjour,
Je vous explique notre cas, mon parrain et ça femme de 89 et 92 ans n'ont pas d'enfants et très peu de famille qui s'occupe d'eux.bref une entreprise et venu les démarcher il y a quelques années avec en exemple une rampe de jardin a plus de 6000€ alors qu'il n'y a que 3 petites marches a monter.... ils sont de retour après les avoirs appelés la vieille pour le lendemain leur indiquant qu'ils venaient leurs mettres une peinture anti humidité sur un côté de leurs maisons on a pas réussi à avoir la facture mais je pense qu'elle doit être aussi salé que les autres! Le problème c'est que mon parrain et ça femme ne s'en rendent pas compte pour eux c'est normal il y a des travaux à faire mais quand on leur demandent a quoi ça sert ils ne savent même pas nous le dire. J'accuse ( je sais que c'est un mot assez lourd ) cette entreprise de les escroquer ils n'ont plus toute leurs têtes a cette âge, Mais refuse de quitter leurs domiciles. Je ne sais pas vraiment qu'elle démarche je peux entreprendre pour arrêter c'est dépenses qui de plus les prives de beaucoup de choses vu leur coups! Je me suis déplacée pendants que l'entreprise faisait les travaux pour qu'il prennent bien en compte que ce ne sont pas des personnes âgées seuls mais je doute que cela change les choses... si vous pouvez m'éclairer sur les démarches pour arrêter tout cela svp merci