Prélèvement carte hôtel pour suspicion de vol
manolia22
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si un hôtel a le droit de débiter une carte bleue après le départ du client sans aucune facture ?
L’hotel m’a accusé de vol d’une couverture et m’a débité ma carte d’un montant de 30 euros.
Je n’ai eu aucune facture ni aucun état des lieux de la chambre.
Je vous remercie pour votre réponse. Manon
Je souhaiterais savoir si un hôtel a le droit de débiter une carte bleue après le départ du client sans aucune facture ?
L’hotel m’a accusé de vol d’une couverture et m’a débité ma carte d’un montant de 30 euros.
Je n’ai eu aucune facture ni aucun état des lieux de la chambre.
Je vous remercie pour votre réponse. Manon
A voir également:
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- Formulaire pour demande de carte de stationnement handicapé - Guide
- Plainte contre inconnu pour vol - Guide
- Expulsion client hôtel - Guide
- Donner son numéro de carte bancaire pour réserver un hôtel ✓ - Forum Consommation
- Plainte pour vol sur lieu de travail - Accueil - Licenciement-Démission
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Manon n'a pas dit qu'elle avait emmené la couverture avec elle..
Si il s'agit d'une Opération Non Autorisée par le Titulaire de la Carte celui ci peut se faire rembourser en invoquant l'Art. L133-18 du Code Monétaire et Financier:
En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.
...............................
Aucun dépôt de plainte ne peut être exigé!
Voir à la Banque avec dans la poche le Texte imprimé au cas où le banquier jouerait à l'ignorant.
A+