Paiement forcé en sans contact

Résolu
Adelineca60 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 - 27 oct. 2017 à 02:07
 Utilisateur anonyme - 23 déc. 2018 à 18:45
Bonjour,

Je dine au restaurant et je vais au bar régler la note. Le patron me demande : "sans contact", je réponds non mais il me prend la carte des mains, la pose sur le terminal et valide le paiement sans mon accord. Il m'envoie ensuite balader lorsque je lui dis que j'avais refusé.

Je me suis sentie dépossédée et je ne sais pas si j'étais dans mon droit ou pas et ce que j'aurais dû faire.

Merci de votre réponse.
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6 réponses

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 730
27 oct. 2017 à 07:59
Bonjour,

Afin d'éviter cela, vous pouvez modifier ou demander à modifier les paramètres de votre CB pour faire inactiver le paiement sans contact.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392
28 juil. 2018 à 21:07
exactement
sur ma carte je n'ai pas et ne veux pas de paiement sans contact ni de paiement internet. C'est trop risqué surtout en cas de perte
Pour mes achats sur le net je cherche un numéro e-cb plus sécurisant
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