Impossible de s'inscrire pour passer le code

Résolu/Fermé
RM 25 -  
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici un mois que ma fille est bloquée car lors de son inscription en ligne au code de la route, on lui signale un problème sur son nom et sa date de naissance.
Son auto-école a vérifié son dossier et sa carte d'identité et tout est juste. On a contacté le service de gestion de son dossier qui dit lui aussi que tout est juste; mais tout reste malgré tout bloqué. Que faire?

3 réponses

relou Messages postés 6009 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
bonjour
si le service de gestion du dossier dit que tout est ok comment peut il justifier de ne pas inscrire votre fille ?
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RM25
 
Bonsoir,

Merçi de vous intéresser à mon problème. Le centre de gestion ne justifie rien. La personne que j'ai eu au tel m'a dit qu'elle envoyait une alerte au centre de Paris mais qu'elle ne comprenait pas et ne pouvait rien faire d'autre...Elle ne souhaite plus que je lui téléphone mais que je passe par l'auto-école et l'auto-école veut que je vois directement avec le centre de gestion...du bonheur!
Je me demande qui peut faire quelque chose.
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relou Messages postés 6009 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
vous êtes client de l'auto ecole c'est à elle d'intervenir auprès des autorités compétentes pour régler ce probleme .insistez car la situation ne peut pas rester figée .Envoyez une LRAR ou vous détaillez le pb en demandant d'intervenir et vous faire connaitre les actions menées .
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RM25
 
Merçi de ce conseil. L'autoécole n'a fait aucun effort pour m'aider à trouver une solution, mais en rappelant le centre de répartition, on s'est aperçu que l'autoécole n'avait pas donné le bon code à ma fille pour s'inscrire ( code donné par mail, donc preuve écrite). C'était donc une erreur de l'autoécole!!!
Tout est rentré dans l'ordre, ma fille a pu s'inscrire.
Merçi de votre écoute et de vos coneils.
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relou Messages postés 6009 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
très content pour vous que cette situation ubuesque ait pris fin .
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AideMoiSVP
 

Bonjour, votre msg date d'il y'a 4ans, je ne sais pas si j'aurais une réponse, mais je voudrais savoir comment vous avez fait finalement svp ? 

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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577
 

Salut,

Il l'explique dans ce message :

Merçi de ce conseil. L'autoécole n'a fait aucun effort pour m'aider à trouver une solution, mais en rappelant le centre de répartition, on s'est aperçu que l'autoécole n'avait pas donné le bon code à ma fille pour s'inscrire ( code donné par mail, donc preuve écrite). C'était donc une erreur de l'autoécole!!!
Tout est rentré dans l'ordre, ma fille a pu s'inscrire.
Merçi de votre écoute et de vos coneils.

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