Impossible de s'inscrire pour passer le code

RM 25 - 29 sept. 2017 à 14:46 - Dernière réponse :  Prigord
- 25 juil. 2018 à 18:56
Bonjour,

Voici un mois que ma fille est bloquée car lors de son inscription en ligne au code de la route, on lui signale un problème sur son nom et sa date de naissance.
Son auto-école a vérifié son dossier et sa carte d'identité et tout est juste. On a contacté le service de gestion de son dossier qui dit lui aussi que tout est juste; mais tout reste malgré tout bloqué. Que faire?
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6 réponses

relou 5423 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 26 septembre 2018 Dernière intervention - 1 oct. 2017 à 15:34
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Merci
bonjour
si le service de gestion du dossier dit que tout est ok comment peut il justifier de ne pas inscrire votre fille ?
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Merci
Bonsoir,

Merçi de vous intéresser à mon problème. Le centre de gestion ne justifie rien. La personne que j'ai eu au tel m'a dit qu'elle envoyait une alerte au centre de Paris mais qu'elle ne comprenait pas et ne pouvait rien faire d'autre...Elle ne souhaite plus que je lui téléphone mais que je passe par l'auto-école et l'auto-école veut que je vois directement avec le centre de gestion...du bonheur!
Je me demande qui peut faire quelque chose.
relou 5423 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 26 septembre 2018 Dernière intervention - 2 oct. 2017 à 10:30
vous êtes client de l'auto ecole c'est à elle d'intervenir auprès des autorités compétentes pour régler ce probleme .insistez car la situation ne peut pas rester figée .Envoyez une LRAR ou vous détaillez le pb en demandant d'intervenir et vous faire connaitre les actions menées .
RM25 > relou 5423 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 26 septembre 2018 Dernière intervention - 6 oct. 2017 à 09:55
Merçi de ce conseil. L'autoécole n'a fait aucun effort pour m'aider à trouver une solution, mais en rappelant le centre de répartition, on s'est aperçu que l'autoécole n'avait pas donné le bon code à ma fille pour s'inscrire ( code donné par mail, donc preuve écrite). C'était donc une erreur de l'autoécole!!!
Tout est rentré dans l'ordre, ma fille a pu s'inscrire.
Merçi de votre écoute et de vos coneils.
relou 5423 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 26 septembre 2018 Dernière intervention > RM25 - 7 oct. 2017 à 12:03
très content pour vous que cette situation ubuesque ait pris fin .
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Merci
Mon fils à fait son dossier pour d'inscription en ligne depuis le 2 février 2018, suite à une erreur de case à cocher (demande de permis de conduire au lieu de demande d'inscription au code du permis de conduire) sa demande a été rejetée cela d'aprés la préfecture.
En conséquence le dossier d'inscription a été refait par l'auto-école le 30 avril 2018, à ce-jour 25 juillet 2018 l'auto-école n'a toujours pas de nouvelle de son inscription.

Où trouver de l'aide, à qui doit-on s'adresser.
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