Quel Recours la location saisonnière était cave aménagée !!!!!!!

elyne04 Messages postés 3 Statut Membre -  
djivi38 Messages postés 54363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr J'ai loué un T2 annonce office tourisme . Annonce erronée. T2 était cave aménagée, micro-ondes avec trou dedans brûlé, des marches intérieures 23cm, pas de terrasse ni d'étendage, pas de four,pomme de douche écaillée. SDB couloir 20 cm. SDB lavabo est un lave-mains. Photos.
Ai demandé remboursement office tourisme. Refus propriétaire.
J 'ai dû tout payer car je n'ai rien trouvé d'autre.
Le propriétaire très désagréable m a donné copie de ses 2 étoiles.
><souligne>Puis je contester ses 2 étoiles auprès du gite et demander réparation avec photos?
Auprès de qui adresser dossier afin de signaler cette location et obtenir dédommagement?
Merci de m'aider. J'attends vos réponses.

La DDPP ne peut pas m'aider je ne suis pas passée par une agence.MERCI!!!!!!!

3 réponses

  1. djivi38 Messages postés 54363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 471
     
    bonjour,

    c'est inadmissible ! Je suis de tout cœur avec vous.
    A votre place, j'aurais fait scandale à l'office du tourisme...

    Lisez ces liens , ça pourrait vous être utile :

    https://www.net-iris.fr/veille-juridique/actualite/30235/modele-de-lettre-de-reclamation-pour-location-saisonniere-non-conforme.php
    (mise à jour 2015 > remplacer DGCCRF par DDPP, comme vous le savez)

    https://votreargent.lexpress.fr/immobilier/votre-location-saisonniere-vire-au-cauchemar-voici-comment-contre-attaquer_1799855.html
    [mise à jour le 13/06/2016 > remplacer « tribunal de proximité » (qui n’existe plus depuis le 1°/7/2017 par « tribunal d’instance »]

    https://location-immobilier.ooreka.fr/ebibliotheque/voir/184593/reclamation-pour-une-location-saisonniere-non-conforme-a-la-description
    (À jour en Septembre 2017)

    Cdt.
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    1. elyne04 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour
      Merci beaucoup pour tous ces liens.
      Je vais pouvoir faire mes courriers.

      Est-ce que l'office du tourisme peut-être considéré comme un professionnel du tourisme?
      J'ai rencontré la présidente, certes c'est son guide d'hébergement. Mais elle n'a pas souhaité voir le T2 et m'a dit ne pas connaitre les appartements.
      Elle a contacté le propriétaire avec mon courrier détaillé. Sa seule réponse fut il a refusé tout dédommagement.
      Je lui adresse aussi un recommandé? Car c'est le propriétaire qui est fautif.

      Merci pour votre gentillesse Elyne04
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      1. djivi38 Messages postés 54363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 471 > elyne04 Messages postés 3 Statut Membre
         
        vous pouvez envoyer à l'office du tourisme en courrier simple photocopie de votre dossier que vous enverrez en R+AR au bailleur, simplement pour que l'office du tourisme ne puisse plus dire qu'il ne connaît pas les logements.

        "Est-ce que l'office du tourisme peut-être considéré comme un professionnel du tourisme ? " Je ne sais pas : ils sont là pour donner des renseignements, je ne pense pas (?) que leur responsabilité soit engagée...

        Lisez attentivement les liens, ça vous donne des idées sur savoir de quoi se plaindre et à qui.
        Bon courage !
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      2. elyne04 > djivi38 Messages postés 54363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour Désolée de revenir vers vous je ne trouve pas de modele de lettre pour le prefepour une reclamation de location saisonnière.
        J'ai contacté les Associations PACA on m'a renvoyé sur CLCV de mon département.
        Je croyais que la réclamation se faisait localement. Pas facile!

        Merci pour votre gentillesse
        Elyne04
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      3. djivi38 Messages postés 54363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 471 > elyne04
         
        vous êtes bien sûre d'avoir bien regardé tous les liens ??
        Il y a un modèle de lettre dans le 3° lien.
        Et dans les autres, il y a des idées pour pouvoir composer votre propre lettre et savoir à qui adresser vos réclamations.
        Et en plus, bien entendu, vous pouvez aussi chercher vous-même d'autres liens sur votre moteur de recherche préféré... !

        http://www.clcv.org/permanences-clcv
        PACA
        Rés. Romain Rolland - Bât. 23 - 435 Avenue Jacques Duclos
        83130 La Garde
        Téléphone :0952445515
        Mobile :
        Fax :0957445515
        Mail: paca@clcv.org
        Site web: http://clcv.ur.paca.free.fr
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  2. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399
     
    bonjour
    L'office du tourisme n'est pas responsable il met simplement en relation loueur et locataire mais ne vérifie pas l'état des logements .
    il aurait fallu faire faire un constat par un huissier et le comparer avec le descriptif du contrat de location .
    Vue la différence vous négociez à l’amiable avec le loueur ,en cas de refus vous saisissez le tribunal d'instance pour obtenir des DI .
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