Escroquerie assurance vie

Résolu/Fermé
eder64 Messages postés 8 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma mère a été victime d'une escroquerie à l'assurance vie.
Quelques jours après le décès de mon père elle a été contactée par téléphone pour lui signaler que mon père avait souscrit une assurance vie en Suisse (étrange mais possible). Elle donne mes coordonnées téléphoniques et une dame avocate en Suisse me rappelle pour me donner plus d'informations autant par téléphone (n° en 01) que par mail avec des courriers à l'en-tête de SWISS LIFE qui semblaient tout à fait conformes. Je lui ai demandé de quand datait ce contrat elle m'a répondu de 1977 mais quelle ne pouvait pas me faire parvenir rapidement une copie car il était archivé et ma mère n'avait qu'une semaine pour pouvoir effectuer un virement bancaire pour régler les frais de notaire et de canton et récupérer la somme au bout de 45 jours.
Elle a donc effectué un virement de presque 12000,00€ de sa banque Crédit Agricole vers le RIB que m'a envoyé l'avocate.
Le délai de virement de la somme étant dépassé, j'ai essayé de recontacter cette avocate par téléphone et par mail mais plus personne ne répond.
J'ai de suite compris qu'il s'agit d'une arnaque. Ma mère a déposé une plainte à la gendarmerie.
Maintenant nous ne savons pas que ce que nous pouvons ou devons faire pour pouvoir récupérer cette somme.
Pouvez-vous nous guider dans nos démarches.
Merci

4 réponses

  1. eder64 Messages postés 8 Statut Membre 1
     
    Les réponses aussi bêtes sont très faciles. Mettez vous à la place de celui qui a subi l'escroquerie. Les courriers sont tellement bien ficelés et la pression des interlocuteurs est si importante qu'il est difficile de ne pas se faire avoir.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Il y a 10 ans j'avais soit disant gagne des millions a une loterie espagnole, une societe me reclamait des milliers d'euros pour m'avoir retrouve !
      Je leur ai repondu d'attendre de toucher le pognon pour les payer, plus de nouvelles
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  2. SwissLifeFrance Messages postés 14 Statut Membre   2
     
    Bonjour Eder64,

    Nous prenons connaissance de votre post et nous vous informons que des tentatives d’escroquerie sont actuellement constatées.

    Des individus utilisent vraisemblablement des informations de type «rubriques nécrologiques». Ils se font passer pour des notaires, ou des huissiers, « mandatés par un assureur ». Ils contactent des personnes venant de perdre un proche, en prétendant qu’une assurance vie a été souscrite à leur bénéfice par le défunt.
    Le contact s’établit par téléphone, SMS, mail ou courrier papier : les escrocs demandent aux proches du défunt de fournir copie de leur pièces d’identité, leurs coordonnées bancaires et de verser des frais de dossier pour obtenir le versement des capitaux décès.

    Soyez vigilants !

    Afin de vous aider à ne pas être victimes, nous vous rappelons quelques conseils de prudence et bonnes pratiques, ainsi que vos moyens de recours en cas de tentative d’escroquerie sur notre site internet : https://www.swisslife.fr/Lutte-contre-la-fraude


    Bien cordialement,
    Service Clients Swiss Life
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    1. eder64 Messages postés 8 Statut Membre 1
       
      J'ai déjà eu connaissance de cette réponse mais maintenant que l'escroquerie a eu lieu que faut-il faire?
      J'ai déposé une plainte à la gendarmerie contre X, j'ai également appelé vos services mais personne ne me donne plus de renseignements.
      Allez vous dédommager les victimes?
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    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Bonjour

      Pourquoi donc une Société qui s'est fait usurper devrait rembourser ces arnaques commises sous son nom?

      A+
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  3. Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
     
    Bon verser 12 000 euros alors qu'il aurait été plus facile de les déduire de l'assurance-vie...................
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    1. kasom Messages postés 31980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 921
       
      réponse qui ne sert à rien....
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      1. Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591 > kasom Messages postés 31980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        oui çà sert à rien.......... çà mettra la puce à l'oreille pour des futurs pigeons.
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    2. kasom Messages postés 31980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 921
       
      exact , j'avais pas vu sous cet angle

      bonne journée
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  4. kasom Messages postés 31980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 921
     
    hélas pour vous, à part porter plainte , vous ne retrouverez pas votre argent , c'est une escroquerie classique à l'héritage
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    1. Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
       
      Oui porter plainte contre des fantomes çà va être dur
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    2. SwissLifeFrance Messages postés 14 Statut Membre   2 > djivi38 Messages postés 54338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour Djivi38,

      Il ne s'agit pas là d'une publicité gratuite mais d'une information que nous souhaitons porter à la connaissance du public. Le sujet est grave et nous ne nous permettrons jamais de faire de la publicité dessus.

      Les deux cas sont quasi similaires, et conformes à la démarche connue des fraudeurs, c'est la raison unique pour laquelle nous avons apportée la même réponse.

      Soyez assuré de notre sincérité.

      Service Clients Swiss Life
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    3. djivi38 Messages postés 54338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 455 > SwissLifeFrance Messages postés 14 Statut Membre  
       
      :-)
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