GMO Poste Avenir

Bonjour,
J’ai à la Banque Postale un compte GMO Poste Avenir d’environ 35000€ à ce jour.
J’avais demandé une proposition de rachat partiel de 18000€, ainsi qu’un relevé récapitulatif détaillé des frais sociaux (GSG+CRDS+Contributions), sachant que l’ouverture du compte date de 1997, et que les frais sociaux n’ont pas été déduits des intérêts annuels jusqu’au 01/01/2011.
Depuis 2011 les frais sociaux sont automatiquement prélevés chaque année par le gestionnaire. Le reliquat des prélèvements sociaux non déduits ne concerne que la période 1997 à 2010 inclus.
Or en 2013, j’avais retiré 24770 euros et il m’avait été prélevé 840,09€ de frais sociaux. J’ai recalculé le montant des frais sociaux, et je trouve un résultat différent, à mes dépens.
Dans ma note de calcul, j’ai tenu compte des variations des frais sociaux de 1997 à 2011, et des frais d’entrée (sur les fonds de placements) déductibles des intérêts bruts de l’année, puis appliqué les frais sociaux (élémentaire à calculer avec « Excel »).
Pour toute réponse, LBP m’invite à : « prendre contact avec notre partenaire CNP Assurances en charge de la gestion des contrats d’assurance-vie commercialisés par La Banque Postale »
Or, je n’ai aucun lien direct avec CNP Assurances, et la Banque Postale est l’organisme avec qui j’ai signé le contrat GMO…, LBP ne remplirait plus son rôle d’agent ou de courtier intermédiaire??.
Ecrire à CNP Assurances, ne serait ce pas un prétexte de La Banque Postale d’échapper à ses engagements??
Je présume que s’adresser directement à CNP Assurances partenaire de LBP, entrainerait le risque et ses conséquences implicites d’un renoncement à mon contrat d’origine avec LBP.
Que faire….