Droit de rétractation - Vidéos en ligne

Cuirassier57 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 - 19 avril 2017 à 12:59
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 19 avril 2017 à 23:38
Bonjour,
J'ai souhaité utiliser un service de lecture vidéo (ultimateshare.net)le 9 avril. Voyant la publicité permettant 2h d'accès gratuit, j'ai voulu tester le service. Cependant, je n'ai pu voir aucune vidéo (problème technique ?). J'ai constaté un prélèvement le 11 avril et pu retrouver son origine en cherchant dans mon historique ; j'aurai oublié de me déconnecter de la page, ce qui, après 2h, aurait déclenché la facturation ; j'ai alors résilié le service. N'ayant même pas été prévenu par courriel de ce prélèvement ni même de la confirmation de mon enregistrement sur votre site, je souhaite exercer mon droit de rétractation avant 14 jours. Suis-je dans mon droit ?
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
19 avril 2017 à 23:38
Bonjour
Sur notre site? Celui ci c'est à dire ce site comment ça marche, ça non on ne vend strictement rien, au contraire on essaie d'aider.
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