Bon cadeau sans date de validité

Bonjour,
J'ai eu un bon cadeau dans un spa d'une valeur de 50 euros que l'on m'a offert noel 2015 mais comme sur le bon il n'y a pas de date de validité je me suis permise d'y aller oui certes 15 mois apres l'avoir reçu et sur place on me refuse le bon mais comment savoir qu'il avait une validité de 11 mois si ce n'est pas marqué? est ce qu'il existe un recours? la dame me dit que la personne qui l'a offert devait le savoir mais je l'ai eu par courrier et je n'est pas été informé!!!! non seulement ce n'est pas commercant mais en plus sans précision de leur part sur le bon il est censé etre valable tout le temps !!! Y a t il un recours? Merci