Auto-école -> refus don dossier pour changement? Vos avis
sylvain559
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sylvain559 Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
Je vous explique ma situation il y a 1 an et demi je me suis inscrit dans une auto-école, n'ayant pas le temps d'y aller j'ai tout repris il y a 4 mois, j'ai donc passé mon code avec succès il y a 1 mois et demi. Jusque là pas de soucis!
Mais quelques jours passèrent et mon moniteur me disait "il faut attendre le 1er mars pour avoir le planning pour y mettre les heures"
Bon ok doit avoir du monde... je patiente donc.
1er mars je m'y rend et là il me dit qu'il n'a toujours pas eu le planning, et jusqu'au jour d'aujourd'hui toujours la meme phrase!!
J'ai donc pris un forfait 20H de base à 900€, et j'y ai pour l'instant payer la moitié donc 450€, perdant mon temps depuis 2 mois j'ai pensé changé d'auto-école avec une beaucoup plus sérieuse, mais comment recupéré mon dossier?
Sur mon contrat il est indiqué que l'etablissement ne rendra le dossier une fois que le montant total due sera remboursée, pour ma part puis-je quand meme reclamé mon dossier étant donné que je n'ai passé que le code et aucune heure de conduite ( code + frais administratifs = environ 250€ sur mon contrat)
Meme si mon contrat établie avec l'autoecole est dépassé (+de 12 mois) suis-je obligé de payer les 450€ restants comme indiqué pour recuperer mon dossier?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je vous explique ma situation il y a 1 an et demi je me suis inscrit dans une auto-école, n'ayant pas le temps d'y aller j'ai tout repris il y a 4 mois, j'ai donc passé mon code avec succès il y a 1 mois et demi. Jusque là pas de soucis!
Mais quelques jours passèrent et mon moniteur me disait "il faut attendre le 1er mars pour avoir le planning pour y mettre les heures"
Bon ok doit avoir du monde... je patiente donc.
1er mars je m'y rend et là il me dit qu'il n'a toujours pas eu le planning, et jusqu'au jour d'aujourd'hui toujours la meme phrase!!
J'ai donc pris un forfait 20H de base à 900€, et j'y ai pour l'instant payer la moitié donc 450€, perdant mon temps depuis 2 mois j'ai pensé changé d'auto-école avec une beaucoup plus sérieuse, mais comment recupéré mon dossier?
Sur mon contrat il est indiqué que l'etablissement ne rendra le dossier une fois que le montant total due sera remboursée, pour ma part puis-je quand meme reclamé mon dossier étant donné que je n'ai passé que le code et aucune heure de conduite ( code + frais administratifs = environ 250€ sur mon contrat)
Meme si mon contrat établie avec l'autoecole est dépassé (+de 12 mois) suis-je obligé de payer les 450€ restants comme indiqué pour recuperer mon dossier?
Merci d'avance pour vos réponses.
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- Quand sera supprimé le changement d'heure - Guide
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1 réponse
Bonjour.
Vous payez une auto-école pour avoir des leçons de conduite, pas pour patienter ...
Un mois et demi que vous n'avez pas de leçon, c'est vraiment n'importe quoi.
A votre place, je leur ferait un courrier, leur indiquant que vous êtes inscris depuis telle date et que vous n'avez toujours pas reçu de prestation.
Un mois et demi sans leçon, à ce rythme faudra combien de mois pour passer la conduite ? ...
Vous payez une auto-école pour avoir des leçons de conduite, pas pour patienter ...
Un mois et demi que vous n'avez pas de leçon, c'est vraiment n'importe quoi.
A votre place, je leur ferait un courrier, leur indiquant que vous êtes inscris depuis telle date et que vous n'avez toujours pas reçu de prestation.
Un mois et demi sans leçon, à ce rythme faudra combien de mois pour passer la conduite ? ...
Mon contrat étant dépassé (+ de 12 mois) l'auto école voulait me faire payer 99€ supplémentaire, m'étant un peu enervé il a renoncé, mais je viens de constater que sur le contrat il est inscrit :
"Ce contrat est conclu pour une durée maximale de 12 mois à compter de la date de signature. Passé cette écheance, le contrat devra etre renégocié"
-> Puisqu'il doit etre renégocié comme indiqué, cela veut il dire que je puisse partir sans m'acquitter tes 450€ restant pour avoir mon dossier?
Car dans un autre paragraphe il est inscrit :
"Le contrat sera dure sur l'ensemble de son montant dans le cas d'une rupture non justifié de la part de l'eleve, le dossier lui sera réstitué après réglement total des montants restants dus"
Merci d'avance