Cause travaux d'urgence plus d'eau plus de chauffage
Orchidee1967
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BmV Messages postés 98548 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'habite dans un HLM, 157 appartements. À cause de fuites de gaz d'un tuyau en lien avec la chaudière. Nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude. Le tuyau passant à L'extérieur le long de l'immeuble, un échafaudage doit être monté pour pouvoir le changer. Donc cette situation va durer 15 jours voir trois semaines. Ce qui entraîne pour nous une augmentation de nos factures d'électricité puisque nous devons tous faire chauffer l'eau.
Ma question est la suivante : pouvons-nous demander des indemnités pour augmentation de facture d'électricité suite à cette absence d'eau chaude et de chauffage. Certaines personnes ont acheté des chauffages d'appoint pour se chauffer car il ne fait que 19° dans les appartements nous sommes encore en hiver. Quel est notre recours ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
J'habite dans un HLM, 157 appartements. À cause de fuites de gaz d'un tuyau en lien avec la chaudière. Nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude. Le tuyau passant à L'extérieur le long de l'immeuble, un échafaudage doit être monté pour pouvoir le changer. Donc cette situation va durer 15 jours voir trois semaines. Ce qui entraîne pour nous une augmentation de nos factures d'électricité puisque nous devons tous faire chauffer l'eau.
Ma question est la suivante : pouvons-nous demander des indemnités pour augmentation de facture d'électricité suite à cette absence d'eau chaude et de chauffage. Certaines personnes ont acheté des chauffages d'appoint pour se chauffer car il ne fait que 19° dans les appartements nous sommes encore en hiver. Quel est notre recours ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
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1 réponse
Bien le bonjour,
Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "Bonjour" (au moins) - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.
Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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