Refus assurance-vie de la banque [Résolu]

- 28 févr. 2017 à 12:00 - Dernière réponse :
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- 28 févr. 2017 à 12:11
Bonjour Madame , Monsieur

Je suis beneficiaire d'une assurance-vie
Cela fait 4 ans que mon parrain est decede.
La Banque ne m'a encore rien verse , lors de mes visites tout le monde fait l'autruche , ou alors la personne sensee s'occupper du dossier a ete mute..etc......
Quel recours ai-je a ma disposition pour faire pression et faire avancer les choses.....
Un Grand merci si vous pouviez me repondre.

Cordialement
C.M
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28 févr. 2017 à 12:11
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Merci
Je suis beneficiaire d'une assurance-vie a la caisse epargne.....
Vous pensiez certainement être le bénéficiaire de ce contrat mais votre parrain a très bien pu changer d'avis et désigner une autre personne.
L'établissement bancaire que vous citez ne fait ni l'autruche, ni la cigogne.(pour rester en Alsace)
Il connaît la vérité mais ne peut rien vous dire, étant tenu par le secret professionnel.
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