Nous coupé le chauffage et lélectricité

mamimatie Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - Modifié par BmV le 17/01/2017 à 13:18
Energizor Messages postés 26068 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 17 janv. 2017 à 13:13
Bonjour,
j ai recue ma facture edf tout en versant 100 euros par mois il me demande de donné 921,22 avec le chauffage au gaz il me donne 20 jours pour payé sinon il coupe le chauffage et l électricité on est retraité on touche 2000 euros par mois et on donne plus de 1300 euros de factures car le loyer est de 640 euros par mois en hlm

2 réponses

Energizor Messages postés 26068 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 19 531
Modifié par Energizor le 17/01/2017 à 13:13
Bonjour,

EDF ne peut pas vous faire couper l'électricité ou le gaz avant le 31 mars (c'est la trêve hivernale).

D'ici là, négociez avec eux des délais de paiement.

Avez-vous vérifié sur les compteurs d'électricité et de gaz que les relevés correspondent à ce qui vous est facturé ?
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Bonjour,

L'électricité ne peut être coupée en cette période, mais peut être limitée.

Voir une assistante sociale.
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Il doit y avoir un problème chez vous 1200 + 900 me semble énorme pour un appartement HLM.
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Energizor Messages postés 26068 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 19 531
17 janv. 2017 à 13:13
En effet...
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