Quel est le solde ?
Barbellig
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louvanne Messages postés 6402 Statut Membre -
louvanne Messages postés 6402 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un contrat Garantie Retraite Ecureuil depuis août 1996. Je l'ai ensuite prorogé de 5 ans soit jusqu'en août 2016. Je note que je n'ai reçu aucun courrier de la Caisse d'Epargne depuis 2013 (c'est vrai j'ai été négligente mais j'avais autre chose à faire, je ne pouvais pas m'en occuper). Autrefois je recevais un relevé annuel de situation mais tout cela a disparu sans explication. Apprenant qu'une loi vient de passer qui permettrait à l'état de saisir les assurances vie pour renflouer les caisses des banques, j'ai cherché à savoir où j'en étais (les prélèvements mensuels ont cessé en septembre 2016 sans que j'en sois informée, c'est en faisant mes comptes que je m'en suis aperçue). Sur le site de la Caisse d'Epargne, mon contrat Garantie Retraite Ecureuil figure bien ainsi que son n° de compte, mais il m'est impossible d'avoir accès au solde. Il y a bien une petite flèche à droite mais rien ne se passe lorsque je clique dessus. Je voudrais savoir si cela est légal, j'ajoute que j'ai aussi un livret A pour lequel j'ai bien le solde qui s'affiche. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci beaucoup.
Pour les personnes qui les cherchent j'ai les Conditions Générales de la GRE, que j'ai soigneusement gardées, ainsi qu'un bordereau de rachat total.
J'ai un contrat Garantie Retraite Ecureuil depuis août 1996. Je l'ai ensuite prorogé de 5 ans soit jusqu'en août 2016. Je note que je n'ai reçu aucun courrier de la Caisse d'Epargne depuis 2013 (c'est vrai j'ai été négligente mais j'avais autre chose à faire, je ne pouvais pas m'en occuper). Autrefois je recevais un relevé annuel de situation mais tout cela a disparu sans explication. Apprenant qu'une loi vient de passer qui permettrait à l'état de saisir les assurances vie pour renflouer les caisses des banques, j'ai cherché à savoir où j'en étais (les prélèvements mensuels ont cessé en septembre 2016 sans que j'en sois informée, c'est en faisant mes comptes que je m'en suis aperçue). Sur le site de la Caisse d'Epargne, mon contrat Garantie Retraite Ecureuil figure bien ainsi que son n° de compte, mais il m'est impossible d'avoir accès au solde. Il y a bien une petite flèche à droite mais rien ne se passe lorsque je clique dessus. Je voudrais savoir si cela est légal, j'ajoute que j'ai aussi un livret A pour lequel j'ai bien le solde qui s'affiche. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci beaucoup.
Pour les personnes qui les cherchent j'ai les Conditions Générales de la GRE, que j'ai soigneusement gardées, ainsi qu'un bordereau de rachat total.
A voir également:
- Quel est le solde ?
- Réception des travaux et paiement du solde - Guide
- Solde d'ete - Guide
- Solde anterieur - Forum CAF
- Solde insuffisant alors que j'ai de l'argent - Forum carte bancaire
- Solde en votre faveur - Forum aides au logement
2 réponses
Bonsoir,
Il y a bien une petite flèche à droite mais rien ne se passe lorsque je clique dessus. Je voudrais savoir si cela est légal,
Ma boule de cristal ne fonctionne pas ce soir....
Et si vous alliez simplement à votre banque pour SAVOIR, bonne solution Non ?
Cordialement
Il y a bien une petite flèche à droite mais rien ne se passe lorsque je clique dessus. Je voudrais savoir si cela est légal,
Ma boule de cristal ne fonctionne pas ce soir....
Et si vous alliez simplement à votre banque pour SAVOIR, bonne solution Non ?
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je voulais avoir des arguments (notamment est-ce que c'est légal qu'on ne puisse pas voir le solde d'un de nos comptes, ce sont quand même nos sous !) pour affronter la personne avec laquelle je vais discuter.
Cordialement.