Prélévement systématique de 39,90€ depuis au moins 8 mois alors

Résolu
Dany LEBON - 27 nov. 2016 à 15:04
 Dany LEBON - 27 nov. 2016 à 18:54
Bonjour,
Je m'aperçois que JUSTFABULOUS me prélève chaque mois 39,90€ alors que je n'ai commandé qu'une seule paire de boots chez eux il y a au moins 8 mois.
Puis-je me faire rembourser ? Dois-je contacter un avocat ? QUE FAIRE ?
Merci de m'aider à me défaire de ce que je considère comme arnaque.
Cordialement,
D. LEBON .
Île de la Réunion.

3 réponses

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 969
27 nov. 2016 à 15:32
Bonjour
D'après C.G.V. vous recevez tous les mois des produits. ??
https://www.justfab.fr/conditions
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Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 1 344
Modifié par Cleopotamine le 27/11/2016 à 15:44
Bonjour gerber1,

En fait c'est tordu. Tu t'abonnes, tu reçois un produit tous les mois, si tu ne souhaites pas un produit, tu as un crédit pour le mois d'après, ect.

"
Votre adhésion VIP vous oblige à faire les choix suivants chaque mois : soit faire un achat, ou si aucun article ne vous intéresse, de passer le mois avant le 5 de chaque mois. NB : Si vous ne passez pas le mois avant le 5 de chaque mois, vous serez automatiquement prélevé de 39,95€ qui vont donneront le droit à un crédit de membre, qui peut être échangé à tout moment contre un article JustFab à 39,95€."

Il faut résilier impérativement car ça court toujours tant que tu ne le fais pas.
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