Debit de banque abusif

bonjour
je ne sai pas si vous pourrez m aider ?
je me suis faite arnaquer avec un chèque aviva assurance montant 2800.11€ que j ai pose le 27/09/2016 sur un compte a la société générale
le chèque n'a jamais été crédité car il y avait une erreuer sur la somme en lettre il manquait euros
mon compte a été clôturé mis a zéro
j e n'ai jamais envoyeé d'argent sur ce chèque ni débité
le chèque ne m 'a jamais été renvoyè
et la sociètè gènèrale me le dèbite de se fait j 'ai un débit abusif et im me clôture mon compte le 07/12/2016
je ne sais plus quoi faire
aidez moi svp merci
cdlt