Question sur liquidation pour travaux

marie therese - 8 nov. 2016 à 11:30
hoquei44 Messages postés 16033 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 8 nov. 2016 à 11:34
bonjour,

j'ai acheté une bague dans un magasin en liquidation pour travaux. Il y avait à faire sur cette bague un rétrécissement ainsi qu'une gravure qui s'est effectuée dans un autre magasin.
Lors de la récupération j'ai constaté que pour moi, ce n'était plus les mêmes saphirs. J'ai demandé un remboursement et on me répond que les produits achetés en période de liquidation ne peuvent faire l'objet ni d'échange ni de remboursement.
Est ce que c'est légal, car ce n'est pas des SOLDES, même si c'est noté sur leur document.
merci pour la réponse

1 réponse

hoquei44 Messages postés 16033 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 8 614
8 nov. 2016 à 11:34
Bonjour,

Un produit acheté en magasin, qui plus est personnalisé (rétrécissement et gravure), n'est pas remboursable si le magasin ne le veut pas.

CB
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