Mise en demeure de sfr

BEBOLDTIMER Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2016 - 2 nov. 2016 à 10:07
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 7 nov. 2016 à 13:49
Bjr suite à ma resiliation de ligne et coupure le 30 aout de mon fixe , sfr me met en demeure pour regler une facture correspondant à l abonnement de septembre
que faire
cordialement

3 réponses

Bonjour,

Contacter sfr pour des explications ?
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 087
2 nov. 2016 à 11:21
Bonjour

On peut douter de l''exactitude des réponses apportées par l'excellent Service Clients de SFR.

Fais pas toi même. Vérifie au chapitre 'résiliation' des CGV les modalités. Selon la date d'envoi de ta LRAR le mois suivant peut être légalement dû.

Ta facture doit être modérée s'il ne s'agit que du mois de Sept...

A+
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BEBOLDTIMER Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2016
7 nov. 2016 à 10:45
bjr et merci pour les conseils ,voici la suite ,apres avoir confié le recouvrement à une ste et mon refus avec les explications de payer cet abonnement sur une ligne close ,maintenant je reçoit de la ste de recouvrement un avis de transmission à un huissier de justice .Pour 55€ çà fait bcp de complication ? que faire ,attendre ou bien ?
cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 087
7 nov. 2016 à 13:49
Re:

D'après les éléments dont tu disposes (CGV chap. 'résiliation', date de demande de résiliation etc) . Ces 55 € sont ils bien dus?

Ton Huissier de Justice n'a as plus de pouvoirs que l'Officine de Recouvrement. Il s'agit d'amiable..

Vu le montant du litige il serait assez étonnant que cette mirobolique affaire arrive entre les mains d'un Juge..

A+
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