Vente abusive

Macbeth94 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 10 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2016 - 10 oct. 2016 à 00:14
Afrikarnak Messages postés 34823 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 - 10 oct. 2016 à 10:48
Bonjour j'ai été démarchée par un vendeur d'articles de cuir. Ils voulaient me faire un cadeau contre de la pub. Les pric annoncés étaient hallucinants. Ils me faisaient essayer veste sur veste. A la fin du compte j'ai été acculée. Je n'arrivais pas a me sortir de ce discours. Au final j'en ai eu pour 1200 euros. J'ai lu sur internet que c'était une technique de vente bien rodée. J'ai appelé la boutique car je veux rendre mes articles. Ils refusent : est-ce normal? Que puis-je faire contre ces escros? Merci

3 réponses

dany311 Messages postés 19563 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 février 2023 5 735
10 oct. 2016 à 07:33
Bonjour

J'ai appelé la boutique car je veux rendre mes articles., donc vous avez acheté en boutique.
alors aucune possibilité de recours ; pas de remboursement et aucune obligation que le commerçant vous fasse un avoir
tout dépend de la bonne volonté du commerçant


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djivi38 Messages postés 48423 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2023 13 961
10 oct. 2016 à 02:07
Bonjour,

vous pouvez vous rétracter pendant 14 jours.
Lire attentivement le lien ci-dessous et particulièrement le paragraphe « Le consommateur décide de renoncer à sa commande »

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/demarchage-a-domicile-ou-contrats-hors-etablissement

Arrêtez de vous laisser intimider, sachez dire NON et faites ce qui est conseillé dans ce lien... pendant qu'il est encore temps.

Cdt.
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Afrikarnak Messages postés 34823 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 11 547
10 oct. 2016 à 10:48
Bonjour

Il manque un élément important: étais tu DANS une boutique lors de l'achat? Ou as tu été démarchée hors Etablissement?

A+
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