à qui reviennent de droit les écoprimes énergie
Résolu
Litige89
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Particulier, j'ai fait refaire ma toiture avec pose entre et sur chevrons de 24cm d'isolant écologique correspondant à un R7. Avant signature du devis, le couvreur (qualifié RGA- QUALIBAT) nous a confirmé reverser au client les eco primes sur matériaux achetés par ses soins (entre 800€ et 1200€ pour notre chantier). Lors du règlement de la facture en février 2016, il nous a confirmé avoir déposé le dossier correspondant. Aucune nouvelle à ce jour et aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail de juillet 2016. J'envisage un courrier en RAR mais souhaiterais connaître mes droits avant sa rédaction. Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet ?
PS : rien n'a été mentionné sur le devis.
MERCI par avance pour vos précisions et votre aide.
Cordialement
Litige89
Particulier, j'ai fait refaire ma toiture avec pose entre et sur chevrons de 24cm d'isolant écologique correspondant à un R7. Avant signature du devis, le couvreur (qualifié RGA- QUALIBAT) nous a confirmé reverser au client les eco primes sur matériaux achetés par ses soins (entre 800€ et 1200€ pour notre chantier). Lors du règlement de la facture en février 2016, il nous a confirmé avoir déposé le dossier correspondant. Aucune nouvelle à ce jour et aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail de juillet 2016. J'envisage un courrier en RAR mais souhaiterais connaître mes droits avant sa rédaction. Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet ?
PS : rien n'a été mentionné sur le devis.
MERCI par avance pour vos précisions et votre aide.
Cordialement
Litige89
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2 réponses
Faut demander au couvreur où est passée la prime..........
J'ai fait refaire l'isolation, c'est moi qui ai fait le dossier et la prime directement pour moi. Moins de 4 semaines après l'envoi du dossier.........
J'ai fait refaire l'isolation, c'est moi qui ai fait le dossier et la prime directement pour moi. Moins de 4 semaines après l'envoi du dossier.........
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