Prelevement sans etre client
Jojo
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
A l aide!
Je ne suis plus client sfr depuis le mois de juin 2015
Aujourd hui j apperçois un premevement sur mon compte pour un forfait que je n ai plus et ce n ai pas la premiere fois puisque au mois de mai j ai envoye une lettre recommande pour ce probleme que je croyais regle et la ca recommance que faire ?
Merci de votre aide
A l aide!
Je ne suis plus client sfr depuis le mois de juin 2015
Aujourd hui j apperçois un premevement sur mon compte pour un forfait que je n ai plus et ce n ai pas la premiere fois puisque au mois de mai j ai envoye une lettre recommande pour ce probleme que je croyais regle et la ca recommance que faire ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Oui la resiliation a bien ete faite et de plus ils avaient fait l ouverture d une ligne au mois de novembre 2015 sans mon accord et j ai envoye une lettre recommande au service clientele le probleme a ete regle et le remboursement effectue
Au'jourd hui c est un tous petit prelevement de 0,98 mais c est trop car ça ne ddvrait pas etre
En attendant d'exiger le remboursement de l'indu (les prélèvements sans fondement) tu peux faire interdiction à ta Banque de payer SFR.
A+