Des impôts fonciers réclamés

Bonjour
Ma fille a acheté un appartement en BBC dans une résidence . son bâtiment a été terminé en 2013. Ma fille a eu les clés en février 2014 (premières mains).
Elle pensait être exonéré des impôts fonciers pendant 2 ans . l'année dernière elle n a payé que ce qui correspond aux ordures ménagères .Cette année elle a reçu les impôts fonciers dans sa totalité .
Elle a envoyé un mail et le service concerné lui a dit qu il prenait en compte 2013 car son bâtiment a été fini en 2013 . Nous sommes surpris nous étions sûrement mal informés mais nous aimerions si c'était possible avoir une confirmation.
Merci pour la réponse
Cordialement