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17 sept. 2016 à 19:11
17 sept. 2016 à 19:20
Il y a plein de messages là-dessus sur tous les forums, les gens font la lettre en RAR mais Ils ne répondent pas, après on cherche le numéro pour les appeler de l'étranger, et là ils disent qu'ils ne résilient que lorsque vous prouvez être parti : genre passeport tamponné adresse là bas,
http://forum.sfr.fr/t5/R%C3%A9silier-mon-forfait-SFR/R%C3%A9siliation-pour-cause-de-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-IMMINENT/td-p/1465341
19 sept. 2016 à 16:35
Le problème principal étant que je me retrouve avec 200 euro de frais de résiliation... alors que j'avais bien précisé (au moment d'acheter mon abonnement) que j'étais sur place que 6 mois et que je partais à l'étranger 6 mois, on m'avait répondu qu'il n'y avait aucun problème et que je ne paierai aucun frais.
Je trouve ça assez fou le manque de sérieux des boutiques SFR et autres.
Cordialement
Nawack