Validité du code : nombre de passage pratique

Bonjour,
J'ai passé le code une première fois en 2007 (il était alors valable pour 3 ans pour 5 passages pratique)
J'ai alors passé "seulement" 4 fois l’examen pratique dans ce délais de 3ans après quoi mon code à expiré.

Cette année (2016) j'ai donc repassé la code et une première fois l'examen pratique auquel j'ai à nouveau échoué.
Normalement, mon code obtenu cette année devrait être valable 5 ans (jusqu'en 2021) et toujours pour 5 passages pratiques
Mais mon autoécole me dit qu'étant donné que mon dossier m'a suivi et que c'était mon 5ème passage en tout depuis 2007, cela invalide automatiquement mon code obtenu cette année...

Je cherche à savoir 1/ si c'est effectivement la règle (assez honteuse cela dit en passant)
2/ et quel recours j'ai ?

merci