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Litige paiement péage

Béatrice -  
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai égaré mon ticket d'entrée sur l'autoroute à Tarbes Ouest le 10 juin 2016 et ai donc du régler le tarif maximum à la sortie Lestelle.

J'ai contacté ASF pour demander le remboursement de la différence entre ce tarif et le tarif réel en fournissant des justificatifs de nature à remplacer le ticket, dont notamment le contrat prouvant que j'animais une formation jusqu'à 17 heures à Tarbes le 10 juin 2016.

La réponse d'ASF est la suivante : " le seul justificatif permettant, en sortie, l’application de la tarification effective du parcours réalisé est le titre délivré par la borne de la gare d’entrée"

Auprès de quelle instance pourrais-je solliciter la prise en compte des justificatifs que je fournis et l'application du bon sens ?

Merci par avance de votre éclairage.

2 réponses

Réponse 1 / 2
hoquei44 Messages postés 19271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 145
 
Bonjour,

Aucune instance.
Il y a des règles, il faut les respecter. S'il est prévu qu'en cas de perte de votre ticket vous devez payer tel tarif, alors vous devez payer ce tarif. Il n'y a plus rien à faire.

CB
2
Réponse 2 / 2
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
Bjr,

C est une blague?
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