Réponse favorable mais plus de nouvelles de sofinco

léa -  
 léa -
Bonjour, j'ai fais une commande sur le site apple et demande de prêt chez sofinco qui m'a donné un avis favorable le 27 mai et depuis 18 jours aucune nouvelle malgré mes nombreux coup de téléphone et mails , je ne sais même pas comment annuler vu que le délai légal est passé ,je me heurte à un mur , les personnes au téléphone disent on vous rappelle mais jamais rien , pouvez m'aider svp , merci

1 réponse

  1. Lucifer archange déchu ou déçu
     
    Bonjour,

    Que voulez-vous annuler ?
    De toute manière cela ne se fait pas par téléphone, ni courriel, mais en recommandé avis de réception.

    Cordialement.
    1
    1. léa
       
      bonjour , ok et merci pour votre réponse , je me doute que l'on ne peut pas annuler par téléphone mais ai-je le droit d'annuler comme le délai de rétractation est passé ! cordialement
      0

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