Renégocier son prêt auprès d'une autre agence d'une même banque

Bonjour,

Un ami me dit avoir réussi à renégocier un taux très correct en changeant d'agence au sein du même organisme bancaire (la banque populaire). La nouvelle agence étant désireuse selon lui de le compter parmi ses clients, elle lui a fait une proposition concurrentielle et il n'a ainsi pas eu à s'acquitter des frais liés au rachat du prêt par une autre banque.

N'ayant jamais entendu parler de cette possibilité j'aimerai connaitre votre avis !