Axa assurance-vie
axa_never
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26 mars 2016 à 08:23
kasom Messages postés 32261 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 27 mars 2016 à 13:22
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A voir également:
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- Vie maritale - Guide
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1 réponse
kasom
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26 mars 2016 à 23:13
26 mars 2016 à 23:13
bonsoir
1) essayez le téléphone ??
2) à priori vous receviez un courrier tous les ans avec les coordonnées d'un interlocuteur ??
3) essayez d'utiliser des mots comme merci ou cordialement
4) effectivement la société a deux mois maximum pour vous virer les fonds
1) essayez le téléphone ??
2) à priori vous receviez un courrier tous les ans avec les coordonnées d'un interlocuteur ??
3) essayez d'utiliser des mots comme merci ou cordialement
4) effectivement la société a deux mois maximum pour vous virer les fonds
La législation juridique et financière évolue en permanence...
27 mars 2016 à 11:52
Merci de votre réponse.
1) Oui, j'ai appelé plusieurs fois le numéro fournit, mais j'ai toujours un répondeur .
2) Oui, j'ai toujours reçu les décomptes annuels
3) J'ai toujours été poli et courtois dans mes mails.
4) J'avais 2 autres contrats dans d'autre compagnies d'assurance-vie (Generali, Afer), dans les 2 cas j'ai eu les fonds virés sur mon compte courant dans un délai de 2 à 3 semaines au maximum. Axa joue donc la montre en allant au bout du délai légal de 2 mois.
27 mars 2016 à 13:22
c'est exactement ça, et encore .....elle abuse parfois