Refus de clôturer un livret A [Résolu]

Utilisateur anonyme - 23 mars 2016 à 19:35 - Dernière réponse :  Gégé
- 24 mars 2016 à 10:14
Bonjour,

Titulaire d'un livret A ouvert en 2004 à la Caisse d'Epargne d'Alsace, je n'ai jamais effectué d'opération sur ce compte dont le solde s'élève à 20 euros.
J'ai quitté l'Alsace définitivement, je n'y retournerai pas.
Je demande depuis le début février la clôture de ce compte ( trois lettres recommandées avec accusé de réception).
La Caisse d'Epargne ne répond même pas; je suis pénalisée car je ne peux pas ouvrir de livret A dans ma banque actuelle.
Dois je en référer au Médiateur de la Caisse d'Epargne?
Merci de me conseiller, je ne sais vraiment plus quoi faire et surtout je ne comprends pas pourquoi ce silence.
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Votre réponse

3 réponses

0
Merci
Et ça vous a couté combien trois RAR ?
Les lettres simples à 0,70 € vous connaissez ?
Utilisateur anonyme - 23 mars 2016 à 22:54
Si c'est pour répondre cela mieux vaut vous abstenir.
Vous m'apportez là une aide précieuse et je vous en remercie ;j'ai omis de mentionner mes autres lettres simples...
Gégé > Utilisateur anonyme - 24 mars 2016 à 10:14
La réponse vous l'avez !
"La nouvelle banque ne peut faire le transfert de mon Pel"..
c 'est ça ou le juge de prox.ou l'ACPR.

Pourquoi n'avez vous pas saisi ce médiateur plutôt qu'un ftrum qui ne peut par sa nature intervenir ?
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