Refus de clôturer un livret A
Résolu
Utilisateur anonyme
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Gégé -
Gégé -
Bonjour,
Titulaire d'un livret A ouvert en 2004 à la Caisse d'Epargne d'Alsace, je n'ai jamais effectué d'opération sur ce compte dont le solde s'élève à 20 euros.
J'ai quitté l'Alsace définitivement, je n'y retournerai pas.
Je demande depuis le début février la clôture de ce compte ( trois lettres recommandées avec accusé de réception).
La Caisse d'Epargne ne répond même pas; je suis pénalisée car je ne peux pas ouvrir de livret A dans ma banque actuelle.
Dois je en référer au Médiateur de la Caisse d'Epargne?
Merci de me conseiller, je ne sais vraiment plus quoi faire et surtout je ne comprends pas pourquoi ce silence.
Titulaire d'un livret A ouvert en 2004 à la Caisse d'Epargne d'Alsace, je n'ai jamais effectué d'opération sur ce compte dont le solde s'élève à 20 euros.
J'ai quitté l'Alsace définitivement, je n'y retournerai pas.
Je demande depuis le début février la clôture de ce compte ( trois lettres recommandées avec accusé de réception).
La Caisse d'Epargne ne répond même pas; je suis pénalisée car je ne peux pas ouvrir de livret A dans ma banque actuelle.
Dois je en référer au Médiateur de la Caisse d'Epargne?
Merci de me conseiller, je ne sais vraiment plus quoi faire et surtout je ne comprends pas pourquoi ce silence.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Vous m'apportez là une aide précieuse et je vous en remercie ;j'ai omis de mentionner mes autres lettres simples...
"La nouvelle banque ne peut faire le transfert de mon Pel"..
c 'est ça ou le juge de prox.ou l'ACPR.
Pourquoi n'avez vous pas saisi ce médiateur plutôt qu'un ftrum qui ne peut par sa nature intervenir ?