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Resiliation forfait pro international Orange

nikko696 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2016 - 21 mars 2016 à 18:36
 Lucifer archange déchu ou déçu - 22 mars 2016 à 07:09
Bonjour,

Je souhaite résilier avant terme (7 mois) mes deux lignes (initialement prévu pour 24 mois) de mon entreprise mobile performance orange pro pour passer chez SFR Pro. Avec la loi Chatel j'ai vu c'est 25 % de mes forfaits 180 euros X 7 mois soit environ 300 euros.

J'appelle Orange il me dise que sur la premiere ligne je dois 670 euros et la seconde 415 euros ????

Il m'indique que le systeme de calcul Chatel ne s'applique qu 'en cas de renouvellement c'est à dire si j'etais repartis pour 24 mois supplémentaire

Je ne comprends plus rien ....

Merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Lucifer archange déchu ou déçu
22 mars 2016 à 07:09
Bonjour,

Vous êtes un professionnel, le Code de la consommation ne s’applique pas à vous.

Cordialement.
0

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