Document pour un pret bancaire caisse d'epargne

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cela fait un an que je demande un pret pour l'immobilier a la caisse d'epargne et il y a toujours un probleme qui repousse l'accord.aujourd hui la caisse d'epargne s'occupe directement des prets(depuis le 1 janvier),mais toujours rien on nous promene sans arret,mais surtout on ne respecte pas les clients!!!!!!
merci de me repondre si une solution positive existe

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bonjour ;peut etre que la caisse d'épargne ne veut finalement pas vous donner ce pret ,peut etre que vous pourriez voir ailleurs...un an :vous etes bien patient
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merci mais mon pret est pour seulement pour benefier des 1500 euros que l'etat doit nous donner uniquement pour la demande d'un pret pour la construction de ma maison .mon dossier a ete fait puis refait pour l'assurance ,alors resigne,puis attente pour la periode des vacances et puis nouvelle attente pour que la caisse d'epargne prenne a son compte les decisions directes pour etablir ce fameux dossier.enfin il etait pret ,et j'attends le rendez-vous pour le signer definitivement ouf!!alors j'attends