Ma mutuelle continue le prélèvement malgré la résiliation

Mary - 17 janv. 2016 à 11:46
 De passage - 20 janv. 2016 à 18:25
Bonjour,
Pour souscrire à la mutuelle obligatoire d'entreprise,j'ai envoyée une lettre recommandée avec accusé de réception à ma mutuelle individuelle pour la résiliation avec les attestations de mon entreprise pour leur mutuelle obligatoire.
Mais,j'aperçois que ma mutuelle individuelle continue de me prélever de l'argent!!!
Que faire? Merci pour vos réponses

1 réponse

Bonjour,

Si vous avez envoyé votre résiliation en décembre, il n'est pas anormal que vous ayez un prélèvement en janvier.

2 cas :
1er cas : votre ex-mutuelle vous enverra un certificat de radiation et un courrier vous disant qu'ils vous rembourseront le trop perçu (le prélèvement de janvier)
2ème cas : votre ex-mutuelle qu'un préavis de 1 mois est nécessaire et garde ce prélèvement de janvier pour elle
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