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Assurance vie démembrée

Résolu
lepontet - Modifié par BmV le 7/01/2016 à 17:14
 lepontet - 12 janv. 2016 à 18:02
Bonjour,
Afin d' effectuer le rachat d' une assurance vie démembrée , le juge des tutelles de mon beau père me demande le contrat initial de l' assurance vie notifiant les deux signatures ( usufruitier et nu propriétaire ). Malgré de multiples courriers , la société reste muette .
Que faire ?
Merci de votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
7 janv. 2016 à 11:10
Bonjour lepontet,

Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France.

Je souhaiterais vous contacter afin de comprendre et éclaircir la situation rencontrée.

Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via la messagerie privée du forum

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement,
Dominique R
Qualité AXA France
0
Réponse 2 / 3
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
7 janv. 2016 à 16:55
Je vous remercie pour ces informations.

Je transmets votre demande à notre Direction Relations Clientèle, qui vous contactera très prochainement.

Par ailleurs, je vous invite à supprimer vos coordonnées personnelles puisque vous êtes sur une messagerie publique et non privée.

Cordialement,
Dominique R
Qualité AXA France
0
lepontet Messages postés 11 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 2
7 janv. 2016 à 18:37
Bonsoir ,
Je n' arrive pas a supprimer mes coordonnées et pensais etre sur une messagerie privée !!!
Merci de votre aide et bonne soirée !!
0
Gayomi Messages postés 17314 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 9 439
7 janv. 2016 à 18:53
Alors, signalez votre messages aux modérateurs ("signaler" en bleu, en haut à droite de votre question d'origine).
Cdt.
0
lepontet Messages postés 11 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 2 > Gayomi Messages postés 17314 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024
7 janv. 2016 à 19:32
Bonsoir et merci de votre aide .J' étais perdue !!
0
DCI Messages postés 87228 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 2 366 > lepontet Messages postés 11 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016
7 janv. 2016 à 19:53
C'est supprimé !
0
lepontet Messages postés 11 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 2 > DCI Messages postés 87228 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024
8 janv. 2016 à 08:06
Bonjour ,
Merci de votre aide !!
0
Réponse 3 / 3
lepontet
12 janv. 2016 à 18:02
Bonsoir ,
Je tiens a remercier plus qu'élogieusement "les intervenants plus que compétents du forum et particulièrement le conseiller AXA Dominique R . Grace a leurs multiples interventions une assurance vie " a problèmes " est en voie de dossier "complet "après plusieurs mois de démarches .
A vous tous , merci de votre aide précieuse !!
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