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Problème d'eau chaude

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015 - Modifié par BmV le 20/12/2015 à 18:26
xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 26 déc. 2015 à 17:38

Bonjour
je loue un appartement depuis 1982. Cela fait des mois et des mois que j'ai des soucis d'eau chaude et cela devient récurent. Le problème viendrait d'un appartement qui aurait installé un mitigeur ce qui me prive d'eau chaude ( dans ma cuisine et dans ma salle de bain!!).
J'ai beau informer et encore informer ce soucis à mon bailleur rien ne bouge.
Mon propriétaire doit il être au courant de ce qui se passe dans son appartement??
Je passe par une agence immobilière.
Je leur envois souvent des mails pour leur dire que je commence à en avoir marre de chauffer de l'eau.
Merci de votre réponse
Bien cordialement
Edith7578

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8 réponses

Réponse 1 / 8

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 734
20 déc. 2015 à 15:50

Bonjour,

Techniquement parlant, j'ai du mal à comprendre comment l'installation d'un robinet mitigeur dans un autre appartement peut vous priver d'eau chaude.....ou l'agence vous raconte n'importe quoi.

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 16:52

Merci de votre réponse
En tous les cas cela fait depuis septembre 2013 que j'entends parler que dans un autre appartement de ma colonne( je suis en bout de couloir) il y aurait un appartement qui aurait installé un mitigeur et cela provoquerait tous ces soucis chez moi Il y a 9 étages je suis au 6 ème...... En tous les cas j'en ai vraiment marre de tout cela car faire chauffer de l'eau ce n'est guère amusant et cela peut devenir dangereux aussi !!! Bon je suis adulte mais il suffit d'une fois pour renverser de l'eau bouillante....... SVP vous êtes dans la partie, vous connaissez ce problème ???

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 734
20 déc. 2015 à 17:01

Mon beau-fils est plombier et ayant arrêté mon travail, j'ai travaillé avec lui pendant 8 années.
A priori, il n'y a aucune raison que l'installation d'un mitigeur dans un autre appartement vous prive d'eau chaude, ou alors les "gougnafiers" qui ont fait le travail ont fait allez savoir quoi.
Pourquoi votre agence ne fait-elle pas intervenir un plombier juste pour examiner votre problème ?

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015 > ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
20 déc. 2015 à 17:05

Encore Merci de votre rapidité
Oh mais un plombier et un chauffagiste sont venus Ils ne comprennent pas pourquoi mon eau chaude est.............. FROIDE !!!! et de ce fait ils disent que cela ne peut venir que d'un autre appartement..........

Réponse 2 / 8

jean3328 Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 55
20 déc. 2015 à 17:18

Bonjour,
Plutôt que des mails , faites des courriers recommandés avec accusé de
de réception d'abord a l'agence de location puis si nécessaire au propriétaire.

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 17:35

Bonsoir
Merci de votre message
En ce concerne les mails, j'ai des retours car ils me disent à chaque fois qu'ils font le nécessaire, donc j'ai des preuves sur ce problème.. j'ai oublié de dire qu'ils ont demandés aux autres appartements de les laisser rentrer pour savoir qui aurait mis un mitigeur qui m'empêche d'avoir cette eau chaude .....
Quand à ma propriétaire je ne connais pas ses coordonnées
Sur mes mails je demande si ma propriétaire est au courant de ce qui se passe dans son appartement mais je n'ai pas de retour en réponse à cette question.
J'ai aussi dit que si cela continuait je passais par les médias (une certaine émission qui arrange beaucoup de soucis quotidiens)......

jean3328 Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 55
Modifié par jean3328 le 20/12/2015 à 18:50

Les coordonnées de votre propriétaire devraient etre indiquées sur votre bail.
Vous pouvez aussi les obtenir par le syndic ( si syndic il y a vous pouvez aussi leur
adresser un courrier ordinaire relatant les faits.)et en leur demandant de vous fournir
l'adresse du propriétaire actuel

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015 > jean3328 Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
20 déc. 2015 à 18:25

Non ils n'y sont pas il y a juste le nom..... Justement je pensais passer à l'Agence pour avoir ses coordonnées mais vont ils me les donner là ????? Sont ils dans l'obligation de me les fournir ou peuvent il refuser de mes les communiquer???
Le syndic a été averti mais je ne suis pas plus avancée !!!!
Donc ..... j'attends ..............

jean3328 Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 55 > edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 18:54

a 18h50 , j'ai rajouté une phrase sur ma réponse de 17h58.
je ne sais pas si l'agence est tenu de vous donner l'adresse de la propriétaire, mais il
faut au moins leur demandé.

Ok Merci

Réponse 3 / 8

Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 535
20 déc. 2015 à 20:27

Bonsoir Edith,

C'est simple, vous envoyez une lettre de mise en demeure en RAR à l'agence (avec objet "mise en demeure") leur disant : "Je vous rappelle que l'accès à l'eau chaude fait partie des critères d'un logement décent, sans compter que la loi du 6 juillet 89 oblige le bailleur à fournir un logement en bon état d'usage et de fonctionnement. En conséquence, je vous mets en demeure d'effectuer les réparations nécessaires sous 8 jours."

Par ailleurs, je rappelle que les coordonnées du bailleur et de son mandataire doivent figurer au bail. C'est obligatoire.

Cdlt

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 21:19

Bonsoir
Merci beaucoup de votre message et des renseignements.
J'en prends bonne note car là vraiment je n'en peux plus....... Faire chauffer de l'eau cela devient très pénible et je n'ose même pas penser aux 2 WE de fêtes de fin d'année qui arrive !!!!!
Bien cordialement

Réponse 4 / 8

MAT
26 déc. 2015 à 03:43

Bonjour,

Je me permets de vous dire qu'il y a des sites internet qui vous permettent de trouver un professionnel de confiance près de chez vous, en un seul clic.
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Il y a aussi leboncoin.fr, mais je trouve que le bon coin devient trop confus, il y a trop d'annonces et elles sont mal rangées! Mais ce n'est que mon avis

Cordialement

xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
26 déc. 2015 à 14:38

bonjour
perso je sais pas ce qu'en pense le juridique du forum , mais pour moi avant compteur c'est a la charge du syndic de l’immeuble de résoudre le probléme du pourquoi du comment
si le compteur eau chaude tourne et que l'eau est tiédasse, il y a probléme en amont
je rappel que les questions technique sont plus a leurs places sur le forum bricolage

Réponse 5 / 8

xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
20 déc. 2015 à 19:09

bonsoir
juridiquement je m'abstiens, mais techniquement ça sent le mitigeur thermostatique avec des clapets anti retour hs

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 21:13

Bonsoir
Merci de votre message
Dans mon appartement je n'ai pas de mitigeur thermostatique donc cela viendrait bien d'un autre appartement alors???

xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038 > edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
20 déc. 2015 à 22:00

je suis pas sur place, mais c’est la première cause a rechercher puisque l'eau chaude me semble collective par vos propos

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015 > xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
20 déc. 2015 à 22:10

Oui Oui tout à fait l'eau chaude et froide est bien collective.

et dernière supposition
vous avez des compteurs sans clapets anti pollution je suppose...
là un texte de loi de la part du forum juridique serait interressant

Là j'avoue je ne sais pas, j'ai un compteur eau normal avec 2 robinets ( eau Froide et eau Chaude)

Réponse 6 / 8

jean3328 Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 55
21 déc. 2015 à 06:24

Bonjour edith,
Je vous recommande les sérieux conseils techniques de xplom , qui est un très
bon professionnel et aussi pour moi un bon compagnon internaute.

Coté syndic et agence de location et propriétaire : remuez-les , faites du bruit
vous etes parfaitement en droit d'obtenir une fourniture correct en eau chaude
d'autant plus que certainement elle vous est facturée dans les charges de
copropriété. ( sans en avoir la possibilité d'usage depuis 2 ans).
Cordialement

edith7578 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2015
21 déc. 2015 à 09:08

Bonjour
Merci de votre message
Tout à fait elle est facturée et je voulais justement leur envoyer un message comme quoi j'espère cette année ne pas devoir payer une eau chaude que je n'ai pratiquement pas surtout qu'on fait tourner le compteur car on ouvre tjrs coté eau chaude car on espère toujours qu'elle arrive !!!! Mais pour les remuer je les remue !!!!
Ce matin encore je vais leur informer que ce WE encore et toujours à faire chauffer mon eau pour faire ma vaisselle.
J'ai oublié de dire que ce n'est pas 24h/ 24 h Je peux avoir 6 h sans eau chaude et ......... 1 heure eau chaude et rebelote re eau froide...... Il peut arriver que dans une journée mon eau chaude réapparaisse et ensuite plus rien .....

ce n'est pas tellement le forum pour parler plomberie mais bon
en investigation puisque vous avez une heure d'eau chaude
c'est de regarder les compteurs qui tournent a ce moment là dans votre immeuble
style " nos chers voisins"

Merci beaucoup à vous tous de vos messages.....

Mon compteur tourne dès que j'ouvre mon robinet eau chaude meme si c'est de l'eau froide qui en sort ........ ceux de mes voisins bah je ne sais pas :-)

J'ai bien vérifié mon contrat de bail et je confirme il y a juste le nom de famille de mon propriétaire.

Encore Merci pour tout ........

Bien évidemment je vais vous tenir au courant de l'évolution de mes démarches.

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