Echanger sans ticket de caisse
Josephinepsdz
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hoquei44 Messages postés 19218 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hoquei44 Messages postés 19218 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai récemment achetée une robe avec toujours le prix dessus, que je n'ai pas arracher. Or je ne retrouve plus le ticket de caisse. La robe n'a jamais été portée et en parfaite état mais pas de bonne taille, puis je l'échanger ?
J'ai récemment achetée une robe avec toujours le prix dessus, que je n'ai pas arracher. Or je ne retrouve plus le ticket de caisse. La robe n'a jamais été portée et en parfaite état mais pas de bonne taille, puis je l'échanger ?
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1 réponse
Bonjour,
En principe, vous ne pouvez jamais échanger un produit acheter en magasin.
Cependant à titre commerciales, certains vendeurs peuvent autoriser un échange, un remboursement,...
Si vous respectez les conditions de remboursement fixés par le vendeur, il doit obligatoirement vous remboursez. Mais si vous ne respectez pas les conditions, il n'a aucune obligation de vous rembourser.
Si le ticket de caisse est obligatoire, rien n'oblige le vendeur de vous rembourser.
CB
En principe, vous ne pouvez jamais échanger un produit acheter en magasin.
Cependant à titre commerciales, certains vendeurs peuvent autoriser un échange, un remboursement,...
Si vous respectez les conditions de remboursement fixés par le vendeur, il doit obligatoirement vous remboursez. Mais si vous ne respectez pas les conditions, il n'a aucune obligation de vous rembourser.
Si le ticket de caisse est obligatoire, rien n'oblige le vendeur de vous rembourser.
CB
La législation juridique et financière évolue en permanence...